互联网时代，消费者最注重的是用户体验，他们和老一辈纯购买需求不同，他们更渴望自己在售前、售中甚至售后都获得良好的体验，而作为回报的是，他们也会不遗余力的为良好的体验做出裂变式的口碑营销。

因此，互联网下的开发商，在售后方面可谓下了极大的苦心，而麦秸软件，就开发了这样一个系统——智能交房系统，令开发商免除后顾之忧。

智能交房系统是为开发商打造的“售后管理”助手，在客户完成认购后，利用该系统，业主即可直接查看楼盘施工进度、产证查询以及获得后续的物业服务支持等功能，大大降低开发商人力支出，在提升运转效率的同时极大促进楼盘美誉度和项目价值。

智能交房系统，能够实现业主问题与投诉的集中式管理，方便业主及时了解各业务办理进度及投诉处理等，它通过累计用户数据形成大数据库，避免二次“落坑”现象。短期上，借助用户口碑带动楼盘销售增长；长远上，为下一步战略实施铺足民意根基。

关键词：售后服务软件