互联网改变了大众的消费习惯，SNS应用改变了人们的沟通方式，个人云服务改变了你的存储习惯。然而，“租房、买房”这件事却为何迟迟无法被线上工具所取代？

非颠覆，即改良

抛开种种非商业元素，房地产中介们过去的核心竞争力集中在两个方面：信息垄断和区域服务。

卖家和买家之间的信息不畅通，便是中介行业的孵化器。而中介行业所谓的区域服务，大体意味着门店对信息集成、客户资源、交易服务等一系列环节的统称——这在根本上体现了门店扩张和人力对房地产中介有多重要：不管技术多么发达，人们总要去实地考察房屋，最终完成房屋交易（特别是买卖）那些繁琐的程序还是必须要有专业人士领路的。

也就是说，这些环节是互联网取代不了的。互联网在本质上颠覆不了这个行业，所以房地产业是“顽固势力”中，当属最顽固的行业之一。那么，APP对中介这一群体的冲击则是两个字：改良。

互联网能够摧毁的是房产中介业内的传统的信息流动方式。一个非常简单的例子是，房源信息可以通过互联网工具完全开放给消费者。

过去，房源信息往往是分散的，窝藏在中介们的私房小本本上。过去消费者看房的体验往往是这样：某房地产的一个中介带着潜在消费者看好一套房子。房型、价格都很好，而问题在于中介并没有掌握房主的全部信息，根本联系不上。等了好久之后，哥们拿着一个记录房源的本子过来了，说：“你们再看看？”

而如今，中介行业的“小本本”早已经被淘汰。一些规模较大的房地产中介都开发了自有的信息系统，数据化的房源和价格一目了然。经纪人给每个消费者发放一个在线客户后台的账号，所有的房源信息和价格变动都一目了然。