移动互联网时代房地产营销实施要点
发布时间: 2022/11/24 10:42:32
1 搭建移动互联网营销平台
移动终端已经成为未来主要传播渠道,搭建公司的移动终端营销平台已经成为必然趋势,通过微博、微信开通公共账号,或是开发APP,同时通过多种途径宣传带有公司微博、微信、APP的二维码,扩大用户下载率,抢占客户端。
2 设定内容丰富、形式多样的宣传内容
一是将项目信息电子化,制作电子楼书、3D样板间、项目全景鸟瞰图等项目基本信息内容,客户可以通过手机端进入样板间展示界面,真实感受户型大小、楼盘区位、交通、商圈等信息;二是设定客户和项目的沟通平台,设定楼盘一键拨号功能,微信、微博留言互动,实现第一时间同项目沟通,即时留下客户信息,通过实时互动进一步加强购房者购房动力,设定GPS地图定位导航功能,引导购房者到达楼盘;三是客户实现项目关注后,设定推送信息、互动游戏、微电影等,增加客户浏览项目信息和与项目互动,吸引客户到访体验,提高成交率。
3 做好线下和线上的配合
移动互联网提供了线上服务平台,实现了网上看房、体验,让购房者能够在任何时间、任何地点、任何状态下通过虚拟的体验感受项目,但由于商品房资源的特殊性,又属于大额消费品,线上仅仅实现了网上召集和预约客户,实际成交必然是辅助以线下体验及服务,因此要做好线上和线下的结合:
一是要做好现场体验工作,确保展示区和样板间的现场体验效果高于线上体验,提高客户的满意度;二是做好现场接待和服务,对销售人员进行相关培训,提高线上转线下客户的接待能力,避免线上到线下的客户流失率,同时做好付款及相关成交服务工作,完成线上到线下的衔接,实现房地产的OTO营销模式,提高成交率。
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